Häufig gestellte Fragen

Die geschickte Kiste bietet aufeinander aufbauende Themenwelten für Kinder und Jugendliche.

Jede Kiste bringt neue Aufgaben, Materialien und Hilfsmittel mit, greift Bekanntes wieder auf und erweitert die Fähigkeiten Schritt für Schritt.

Das hängt von der jeweiligen Themenwelt ab. Die Altersempfehlung findest du direkt bei der jeweiligen Reihe.

„Mein kleines Restaurant“ ist für Kinder ab 8 Jahren gedacht.

Nein. Du entscheidest selbst, wie viele Kisten du bestellen möchtest. Du kannst mit einer einzelnen Kiste starten oder direkt mehrere Kisten auswählen. Welche Kiste du erhältst, richtet sich dabei immer nach der Reihenfolge der Themenwelt. Die Kisten bauen aufeinander auf und werden deshalb nacheinander versendet.

Nein. Bei mehreren Kisten bezahlst du den gewählten Umfang einmalig im Voraus. Es gibt keine monatliche Abbuchung und keine automatische Verlängerung.

Hier findest du schnell die wichtigsten Antworten rund um Bestellung, Versand und das Verschenken einer Kiste.

Die Kisten einer Themenwelt bauen aufeinander auf und werden deshalb in der vorgesehenen Reihenfolge geliefert. Dein bisheriger Stand innerhalb der Themenwelt wird dabei berücksichtigt.

Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach deiner Bestellung. Möchtest du später starten, kannst du bei der Bestellung einen Wunschtermin angeben, sofern dieser nach der regulären Lieferzeit liegt.

Bei mehreren bestellten Kisten folgen die weiteren Kisten grundsätzlich im monatlichen Rhythmus. Den nächsten geplanten Versandtermin siehst du in deinem Kundenkonto.

Ja. Solange die Kiste noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, kannst du den nächsten Versandtermin in deinem Kundenkonto verschieben.

Ja. Dein bisheriger Stand wird berücksichtigt und du setzt mit der nächsten vorgesehenen Kiste fort.

Für die neue Bestellung gilt der Preis entsprechend der neu gewählten Anzahl. Frühere Bestellungen werden nicht nachträglich zu einem größeren Paket zusammengefasst.

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Die Lieferung ist versandkostenfrei. Für Helgoland und Büsingen können abweichende Versandbedingungen gelten.

Ja. Deine Lieferadresse kannst du in deinem Kundenkonto ändern. Solange eine Kiste noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, wird die neue Adresse für die nächste Lieferung berücksichtigt.

Wenn du selbst Kisten bestellst oder ein Geschenk einlöst und die Kisten erhältst, brauchst du einen persönlichen Zugang. Dort kannst du deinen Stand innerhalb der Themenwelt, bereits gelieferte und noch ausstehende Kisten sowie kommende Lieferungen verwalten.

Wenn du ausschließlich ein Geschenk kaufst, brauchst du kein Kundenkonto. Für deine Geschenkbestellung erhältst du einen bestellbezogenen Gastzugang.

Die Anmeldung erfolgt über deine E-Mail-Adresse und einen Einmalcode. Ein Passwort ist nicht erforderlich.

Der Gastzugang ist für alle gedacht, die eine geschickte Kiste verschenken, aber selbst keine Kisten erhalten.

Darüber kannst du nur die betreffende Geschenkbestellung verwalten. Du siehst dort zum Beispiel den bestellten Geschenkumfang, Zahlungs- und Rechnungsinformationen, Geschenklink beziehungsweise Einlösecode und ob das Geschenk bereits eingelöst wurde.

Ein eigener Stand innerhalb einer Themenwelt entsteht dadurch nicht.

Ja. Du wählst die Themenwelt und die gewünschte Anzahl an Kisten und bezahlst das Geschenk im Voraus.

Anschließend erhältst du einen Geschenklink und einen Einlösecode, den du an die beschenkte Person weitergibst. Die Lieferdaten der beschenkten Person brauchst du beim Kauf noch nicht.

Den Geschenklink und den Einlösecode erhältst du von der Person, die dir die geschickte Kiste geschenkt hat.

Über den Geschenklink startest du die Einlösung. Dabei richtest du deinen persönlichen Zugang ein und gibst die Angaben ein, die wir für deine Kisten benötigen, unter anderem deine Lieferadresse, den Namen des Kindes und den gewünschten Liefertermin.

Anschließend ist das Geschenk deinem persönlichen Zugang zugeordnet. Dort kannst du deine Kisten und kommenden Lieferungen verwalten.

Geschenk-Code einlösen

Wenn keine kürzere Gültigkeit vereinbart wird, gilt grundsätzlich die gesetzliche Verjährungsfrist. Das bedeutet in der Regel: drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem das Geschenk gekauft wurde.

Ein im Jahr 2026 gekauftes Geschenk könnte damit grundsätzlich bis zum 31. Dezember 2029 eingelöst werden.

Ja. Als schenkende Person kannst du sehen, ob dein Geschenk bereits eingelöst wurde.

Persönliche Daten der beschenkten Person, etwa Lieferadresse oder weitere Bestellungen, werden dir dabei nicht angezeigt.

Melde dich bei uns und teile uns kurz mit, was fehlt oder beschädigt angekommen ist. Wir kümmern uns um eine Lösung.

Kontaktdaten

„Mein kleines Restaurant“ ist eine Themenwelt mit zwölf aufeinander aufbauenden Kisten rund ums Planen, Kochen und Präsentieren.

Kinder lernen Schritt für Schritt echte Küchenfertigkeiten und wenden sie direkt in passenden Rezepten an.

„Mein kleines Restaurant“ ist für Kinder ab 8 Jahren gedacht.

Wie viel Begleitung ein Kind benötigt, hängt von seiner bisherigen Küchenerfahrung und der jeweiligen Aufgabe ab.

Nein. Die Reihe beginnt mit grundlegenden Fertigkeiten und baut diese Schritt für Schritt aus. Bereits Gelerntes wird in späteren Kisten wieder aufgegriffen und weiterverwendet.

In jeder Kiste kommen neue Küchenfertigkeiten hinzu, zum Beispiel:

• Schneiden und Rühren

• Erhitzen und Eindicken

• Schälen und Garen

Daneben geht es auch um Vorbereitung, Küchenhelfer, Präsentation und Wissen rund ums Kochen.

Je nach Kiste gehören dazu unter anderem:

• zwei passende Rezepte

• strukturierte Missionskarten

• Grundlagen- und Wissenskarten

• Küchenhelfer

• Materialien für eine kreative Aufgabe rund um Küche und Restaurant

Bereits vorhandene Küchenhelfer und Fähigkeiten werden in späteren Kisten wieder eingesetzt.

Nein. Lebensmittel werden nicht mitgeliefert.

Welche Zutaten benötigt werden, steht bei den jeweiligen Rezepten. Das Planen und Einkaufen gehört bewusst zur Vorbereitung dazu.

Mit den beiden Rezepten können die neuen Fertigkeiten in unterschiedlichen Situationen ausprobiert werden.

So wird eine Technik nicht nur einmal angewendet, sondern wiederholt und gefestigt.

Die Kisten sind so aufgebaut, dass Kinder möglichst viel selbst übernehmen können.

Bei Tätigkeiten, bei denen aufgrund von Alter, Erfahrung oder Sicherheit Unterstützung erforderlich ist, bleiben Erwachsene selbstverständlich gefragt.

Weil die Kisten aufeinander aufbauen.

Küchenhelfer und bereits gelernte Fertigkeiten werden immer wieder eingesetzt und nach und nach durch Neues ergänzt.

Ja. Die Kiste enthält die für das jeweilige Thema vorgesehenen Küchenhelfer und Materialien.

Übliche Küchenausstattung wie beispielsweise Töpfe, Schüsseln, Besteck oder ein Herd wird zu Hause benötigt.

Lebensmittel werden nicht mitgeliefert. Dadurch kannst du Zutaten selbst auswählen und gegebenenfalls an eure Bedürfnisse anpassen.

Die Rezepte sind jedoch nicht automatisch für jede Allergie oder Unverträglichkeit geeignet. Die verwendeten Zutaten müssen deshalb entsprechend geprüft werden.

Zu einem kleinen Restaurant gehört mehr als das Kochen.

Deshalb entstehen im Verlauf der Reihe auch Dinge für den eigenen Küchen- und Restaurantbereich, die weiterverwendet werden können.